Servicio Mantenimiento y Soporte WordPress
Servicio WordPress Profesional para que tu proyecto esté a salvo, optimizado y en buenas manos.
Todo lo que necesitas para hacer crecer tu proyecto digital sin quebraderos de cabeza.
«…Estoy encantando con la profesionalidad de Nosolocodigo. Recomendable 100%…»
Instituto de Cirugía Mínimamente Invasiva
«…Nosolocodigo es una empresa con un excelente equipo y un inmejorable servicio…»
«…Cumplen con puntualidad en las tareas de mantenimiento. Muy profesionales…»
pildorasinformaticas.es
¿Qué ofrecemos?
Entendemos lo importante que es tu sitio web, su buena gestión y mantenimiento. Nuestro servicio supone para nuestros clientes tener un partner tecnológico que se encarga de la buena salud de su WordPress, a través de una serie de trabajos planificados. Además, nuestro soporte permite a nuestros clientes resolver sus dudas, estar atendidos ante emergencias, y evitar pérdidas de tiempo innecesarias. Y nuestro equipo desarrolla nuevas funcionalidades y diseño.
¿Qué obtienes con nuestro servicio?
Despreocúpate, mejora tu WordPress y mantenlo seguro
Antes
Los visitantes de tu web notan que carga lento
Problemas de seguridad y riesgo de hackeo y malware
Tu web no evoluciona con nuevas prestaciones y funcionalidades procedentes de actualizaciones
Descenso del tráfico y conversiones en la web o tienda online
Web no adaptada a móviles y tablets
Sin atención ni soporte de equipo experto
Después
Tu WordPress, optimizado para velocidad de carga
Securizado, monitoreado y copias de seguridad diarias
Actualizaciones e incorporaciones de nuevas prestaciones mensualmente
Mejora constante del tráfico, ventas y posicionamiento SEO
WordPress optimizado para dispositivos móviles
Asistencia de equipo experto WordPress
Antes...
Los visitantes de tu web notan que carga lento
Después...
Tu WordPress, optimizado para velocidad de carga
Antes...
Problemas de seguridad y riesgo de hackeo y malware
Después...
Securizado, monitoreado y copias de seguridad diarias
Antes...
Tu web no evoluciona con nuevas prestaciones y funcionalidades procedentes de actualizaciones
Después...
Actualizaciones e incorporaciones de nuevas prestaciones mensualmente
Antes...
Descenso del tráfico y conversiones en la web o tienda online
Después...
Mejora constante del tráfico, ventas y posicionamiento SEO
Antes...
Web no adaptada a móviles y tablets
Después...
WordPress optimizado para dispositivos móviles
Antes...
Sin atención ni soporte de equipo experto
Después...
Asistencia de equipo experto WordPress
Actualizaciones
Tu web siempre actualizada, para evitar problemas
Monitorización
Controlamos que tu web esté siempre funcionando
Optimización
Optimización de tu web para velocidad de carga y Google Search Console
Securización
Para evitar cualquier tipo de malware y el hackeo
Informes
Con los trabajos realizados y la salud de tu web
¿Qué incluye nuestro servicio?
Mantenimiento experto para tu WordPress. Todo lo que necesita tu proyecto digital con WordPress, para estar al día, seguro y optimizado
Actualizaciones de WordPress
Actualizaciones de tu WordPress, seguras y planificadas, de plugins y theme
Optimización para velocidad de carga y SEO
Mejora de velocidad de carga y rendimiento de tu web, siguiendo las directrices de Google. Configuración y seguimiento del SEO de tu WordPress
Securización y Monitorización
Medidas de seguridad para tu WordPress, y monitorización de funcionamiento 24/7. Nos enteramos si ocurre cualquier problema y actuamos rápidamente
Soporte técnico y acompañamiento
Apoyo de equipo experto. Resolución de dudas y atención a emergencias
Copias de seguridad diarias
Almacenamos backups en servidores externos para poder recuperar tu web en caso de necesidad
Hosting optimizado WordPress
Alojamiento con medidas de seguridad, performance y caché especialmente concebido para WordPress
Equipo experto WordPress
Contarás con la posibilidad de contratar cuando necesites otros trabajos como pueden ser desarrollo de nuevas funcionalidades o proyectos, o diseño web
Informes mensuales
Recibirás informes detallados de acciones efectuadas, rendimiento y posicionamiento de tu web
Actualizaciones mensuales
Actualizamos cada mes tu instalación para que siempre esté a la última versión: WordPress, WooCommerce, plugins y theme al día para que tu web esté libre de problemas de seguridad y de rendimiento, causados por la desactualización de tu web.
Tras las actualizaciones realizamos una revisión manual para comprobar que todo sigue funcionando correctamente.
Copias de seguridad diarias
Disponemos de varios niveles de copias de seguridad para mantener tu web siempre a salvo.
Todos los días realizamos una copia de seguridad de la web. De esta manera nos aseguramos que, ante cualquier problema que sufras en tu web, por grande que sea, tengas disponible la versión más reciente posible de tu web.
Ante caídas del servicio y catástrofes en la web contratada, podremos reponer el servicio.
Securización y Monitorización
Monitoreamos tu web para asegurar que esté siempre libre de malware y virus.
También controlamos el tiempo que tu web está online.
Estamos al tanto si hay algún problema, y actuamos si es necesario para asegurar que tu WordPress está siempre funcionando.
Soporte técnico y acompañamiento
Contarás con nuestro apoyo a través de nuestro equipo experto en WordPress. Resolución de dudas en la administración de la web y atención a emergencias. También, asesoría para tu proyecto, lo que permitirá que éste evolucione en la dirección correcta.
Optimización para velocidad de carga y SEO
Un WordPress más rápido también es mejor para el posicionamiento SEO y la usabilidad. Google lo tendrá en cuenta, y conseguirás rentabilizar mejor las visitas que recibes, mejorar el posicionamiento SEO, y aumentar los ingresos producidos por tu web.
Además, implementamos Yoast SEO y configuramos todo lo relativo a posicionamiento, también en las cuentas de Google Analytics y Google Search Console.
Hosting optimizado WordPress
Para nosotros es muy importante que las webs de nuestros clientes estén en un alojamiento adecuado, optimizado, y securizado. Por esta razón lo incluimos en nuestros planes.
Ofrecemos Hosting optimizado para WordPress, incluido en nuestros planes de mantenimiento.
Con medidas de seguridad especiales anti-hackeo, y especialmente optimizado para WordPress con caché Varnish para una óptima velocidad de carga.
Equipo experto WordPress
Contarás con la posibilidad de contratar cuando necesites otros trabajos como pueden ser desarrollo de nuevas funcionalidades o proyectos, o diseño web. Tendrás un partner tecnológico que cubre todas las necesidades de un proyecto digital con WordPress.
Informes mensuales
Mensualmente recibirás un informe por email con la siguiente información:
- Actualizaciones efectuadas.
- Estado de la seguridad de la web.
- Estado de la optimización en velocidad de carga de la web.
- Informe del % uptime de la web.
- Informe básico de visitas y tendencia de tráfico del último mes.
- Actualizaciones de la web (WordPress, plugins y theme)
- Copias de seguridad diarias almacenadas durante 3 meses
- Actuación ante caídas del servicio y emergencias en la web contratada para reponer servicio
- Securización de la web, y monitorización de que la web esté libre de malware y virus
- Informes mensuales de:
- 1: actualizaciones efectuadas
- 2: estado de la seguridad de la web
- 3: estado de la optimización en velocidad de carga de la web
- 4: informe del % uptime de la web
- 5: informe básico de visitas y tendencia de tráfico del último mes
- 6: informe de enlaces rotos (que no funcionan) en tu sitio web
- Monitorización del uptime de la web (el tiempo que la web está online), y actuación si hay algún problema (si la web está caída)
- Soporte de dudas en el uso del administrador de la web
- Hosting incluido optimizado para WordPress
- Válido para e-commerce
- Optimización para velocidad de carga de tu WordPress:
- - Limpieza diria de base de datos
- - Optimización automática de imágenes en formato webp
- - Optimización de CSS y JS
- - Configuración y mejoras con WP-Rocket y CDN Cloudfare
- - Varnish Caché
- - Optimización Core Vitals y Google Page Speed
- Optimización para posicionamiento SEO de tu WordPress con Yoast SEO Premium
- Alta, opitmización y revisión de las cuentas de Google. Mantenimiento y corrección de errores de Google Search Console
Lite
Standard
Pro
Han confiado en nosotros
Opiniones de clientes
No puedo más que expresar agrademiento por el servicio prestado pues no sólo es efectivo y competente sino que además se realiza siempre de forma sorprendentemente rápida, tanto la contestación de las preguntas como la solución de los problemas. Un servicio profesional totalmente recomendable.
He quedado encantado con el asesoramiento, trabajo y la atención personal que he recibido por parte de nosolocodigo.com. ¡¡Sois excelentes profesionales!!, seguiré contando con vosotros en futuros proyectos. Muy buen precio y excelente calidad.
Rafa me hizo una web nueva y totalmente saneada partiendo de la que tenía de forma muy profesional y con gran paciencia.
El resultado ha sido muy bueno, aumentando la velocidad de carga lo que parece que está afectando positivamente a las visitas.
Gran trabajo el que han realizado tanto Rafa como el resto del equipo. Susana me ha ayudado mucho a lo largo del proyecto a todas las peticiones que he tenido también. Sin duda un equipo competente con el que, a pesar de las dificultades que puedan salir, siempre tienen alternativas para dar solución y seguir adelante.
Muy agradecido por este proyecto
Excelente trabajo y rapidez en la solución de incidencias por parte de Nosolocodigo. También cumplen con puntualidad en las tareas de mantenimiento de mi web. Muy profesionales y recomendables
Antes de conocer a nosolocodigo.com perdíamos mucho tiempo (dinero) indagando tutoriales online para solucionar nosotros mismos los problemas en nuestra web, desde que trabajamos con Rafa Noguera nos hemos ahorrado mucho tiempo, felicidades por vuestra profesionalidad.
En nuestro caso hemos confiado en Nosolocodigo para realizar la migración de nuestra web y toda ha ido perfecto y rápido. Gracias Rafa por ser tan profesional y por tener tanta paciencia.
Seguiré contando con Nosolocodigo y lo recomendaré a cualquier persona.
Gracias !!
Muy Profesionales.
Rafael es un genio. un servicio directo, profesional y dinámico.
Lo mejor que he visto.
Estoy muy agradecido.
Es sin duda un servicio que cualquier desarrollador debería hacerlo sin dudarlo 2 veces.
Tuve un problema de rendimiento muy peculiar en mi site. Cada día iba todo más lento hasta llegar al punto donde a muchas de mis visitas les salía una página de error y yo no podía editar mi site con normalidad.
Contacté con Rafa por recomendación de mi hosting y fue la decisión acertada, porque a pesar de la cantidad de problemas que salieron, Rafa estuvo al pie del cañón hasta solucionar el problema.
Y desde entonces, mi site va como la seda 🙂
Después de una experiencia fallida en la edición de mi web, pedi una recomendación en el sitio del hosting que tengo contratado, para encontrar una persona que fuera experta en WordPress y la recomendación fue «Con Rafa Noguera te va a ir muy bien» y fue muy atinado el comentario y también la sugerencia, porque estoy contenta y satisfecha con los resultados, Rafa es una persona comprometida con la calidad de su servicio, el tiempo acordado fue cumplido y su buena disponibilidad y apoyo para resolver uno a uno mis requerimientos, completan esta experiencia de manera muy satisfactoria.
He recibido un servicio rápido y eficaz al problema que tenía con la web.
Estuvimos mucho tiempo buscando una persona, que nos asesorara y nos diera soporte técnico a nuestras necesidades en nuestra web. Y por fin lo encontramos, Rafa Noguera y su empresa Nosolocodigo.com. Como dice el nombre de su empresa no sólo es código, es atención, profesionalidad, rapidez… Muchas Gracias Rafa, desde Cutter Sweet queremos agradecerte todo el apoyo y tiempo que nos has dedicado, lo recomendamos sin lugar a dudas, Muchas Gracias.
Rafa Noguera ofrece a nuestro proyecto un soporte técnico experto y resolutivo en el que destaca la rapidez en el diagnóstico de los problemas y la ágil solución de los mismos. Además domina también aspectos del desarrollo web como el SEO o la interpretación de los datos de Google Analytics y Google Search, algo muy importante para mantener la web sana y bien posicionada.
Es fundamental contar con alguien como nosolocodigo para desarrollar nuevas ideas y servicios.
Estoy encantando con la profesionalidad del grupo de nosolocodigo. Ha conseguido llevar a cabo exactamente lo que teníamos en mente y sus sugerencias siempre han sido positivas. Recomendable 100%.
Muy contento de trabajar con ellos, responden muy rápido, siempre dan soluciones, muy profesionales, súper buen trato y trabajo excelente. A mi me ha ido todo muy bien, lo recomiendo 100%
Teníamos un problema con la velocidad de la web y Rafa supo identificar donde estaba el cuello de botella muy rápido y solucionarlo. Nos optimizó la base de datos y pasamos de tener constantes caídas de la web cuando había picos de tráfico a que la web fuera fluida en todo momento.
Además, la relación con Rafa fue muy buena, respondió rápido en todo momento y una relación calidad-precio estupenda.
Desde luego que podemos recomendar trabajar con él y nosotros no dudaremos en volver a hacerlo.
Rafa ha conseguido exactamente lo que yo quería. Es una web medica, de contenido difícil y ademas la quería bilingüe. Todo un reto que nosolocodigo ha hecho realidad, sin duda, contare con ellos en mas ocasiones.
Ha sido muy fácil trabajar con Susana y Rafa, y desde luego el resultado nos deja completamente satisfechos. Con mucha paciencia y amabilidad, han sabido trasformar la web que teníamos en una muy moderna y organizada, muy bonita estéticamente y que sabe reflejar la unicidad de nuestros productos. La tienda on line, que se ha creado de cero, es fácil de usar y muy bien estructurada, todo se ha cuidado hasta el ultimo detalle! muchísimas gracias por vuestro trabajo y por vuestro apoyo!
Nosolocodigo ha realizado un fantástico trabajo. Ha solucionando unos problemas que arrastraban y ha puesto en funcionamiento las nuevas webs con fantástico resultado. Rafa un trabajo excelente. Muchas gracias.
- Varias webs familiares
Buen servicio. Han ido un poco más allá del contrato, y realizado un buen servicio.
Muy amables.
Respuestas a preguntas frecuentes
Sí, en el caso de que prefieras pagar el servicio anualmente, tendrás un descuento de 2 cuotas, es decir, pagarás 10 meses y obtendrás 12 meses de servicio. Los precios en este caso quedarán como se indica a continuación:
- Plan Lite: 39€/mes
- Plan Standard: 64€/mes
- Plan Pro: 114€/mes
Nuestro equipo de expertos utiliza varias herramientas automatizadas para monitorear y evaluar el estado de tus sitios web.
Estas herramientas automatizadas están programadas para hacer ping a tu sitio web cada minuto del día. Estos pings por minuto están destinados a evaluar tu sitio web y nos informan si el sitio web tiene algún problema, para que nuestro equipo actúe rápidamente si es necesario.
Hacemos todo lo posible para garantizar la compatibilidad antes de actualizar los plugins, los temas o el software principal de WordPress, pero a veces los resultados de una actualización son inesperados y las cosas se rompen. Si una actualización que realizamos hace que algo se rompa, dedicaremos hasta 1 hora a intentar solucionar el problema. Si no podemos conseguir que la última versión del tema o plugin funcione correctamente en tu sitio web, revertiremos la actualización a la versión estable más reciente y contactamos con el proveedor del plugin o theme para encontrar una solución adecuada.
Los sitios web que tienen mantenimiento activo son securizados y monitorizados por nuestro equipo. Además, alojamos los sitios web en nuestro hosting optimizado para WordPress con medidas de seguridad especiales, que minimizan estos riesgos al máximo posible.
Si aún así tu sitio web es hackeado, lo cual es muy poco probable, forma parte del servicio solucionar el problema y hacer lo necesario para que no vuelva a ocurrir, lo cual conseguimos analizando lo sucedido y poniendo en marcha las medidas oportunas, tanto a nivel de WordPress como a nivel de Hosting.
Puedes hacernos todas las preguntas que necesites con respecto al soporte relacionado con tu webite y, si su solicitud está cubierta por el plan contratado, nos ocuparemos de ella.
Nuestros planes incluyen hasta 15 minutos de investigación de problemas por solicitud de soporte. Si el problema requiere un análisis e investigación más detallados, muy probablemente se trate de un trabajo de desarrollo o diseño que se sale de la cobertura del plan contratado. En este caso, te informaremos y enviaremos una estimación de coste para desarrollar el trabajo.
El plan Pro incluye optimización para velocidad de carga de tu WordPress. Esto requiere de optimización de la base de datos diaria, cachés de WordPress y Varnish (caché de servidor), optimización de JS/CSS, lazy load, optimización de imágenes con webp, y otras optimizaciones que consiguen que tu web tenga una mejora muy notable en la velocidad de carga. El resultado es que tu WordPress carga en menos de 1 segundo garantizado. Esto supone también una mejora notable en los resultados de Google Page Speed y por lo tanto en el posicionamiento SEO de tu web.
Estas mejoras las hacemos con el plugin WP-Rocket y la caché Varnish de nuestro Hosting optimizado para WordPress, cuyos costes de licencia está ya incluido el el coste del servicio de mantenimiento contratado.
Sí, con la suscripción a los planes Standard y Pro están incluidas las licencias de los plugins y theme de tu WordPress, ya que tenemos licencias especiales para websites por volumen de los principales themes y plugins del mercado.
Sí, ofrecemos Hosting optimizado para WordPress, con medidas de seguridad especiales anti-hackeo. Este alojamiento está incluido a en los planes Standard y Pro de nuestro servicio de mantenimiento WordPress. Para nosotros es muy importante que las webs de nuestros clientes estén en un alojamiento adecuado y optimizado, y por esta razón lo incluimos en nuestros planes.
Igualmente, si te interesa contratar Hosting sin tener que contratar uno de nuestros planes de mantenimiento, ponte en contacto con nosotros y te ofreceremos la solución más adecuada para tu caso.
Sí, puedes ponerte en contacto con nosotros, y analizaremos tu caso para ofrecerte descuentos en el caso de que tengas más de un website.
Sí, puedes ponerte en contacto con nosotros, y analizaremos vuestro caso para ofreceros un plan de colaboración adecuado.
Los planes de mantenimiento son suscripciones mensuales, cuyos pagos procesamos a través de recibo bancario o bien tarjeta de crédito vía Stripe.
Nuestro equipo experto en WordPress está distribuido en España y Latinoamérica.
Los websites que trabajamos y atendemos están monitorizados y atendidos 24/7, los 365 días del año. Sin embargo, nuestro horario de atención al cliente (respuestas en soporte) es de 9h a 19h, hora peninsular de España.
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